Data Collection

# Политика сбора данных ## Сбор данных и информации Приложение Окошко VPN не собирает личную информацию без согласия пользователя. Мы не отслеживаем посещаемые вами веб-сайты и содержание ваших коммуникаций. ## Информация, получаемая автоматически ### 1. IP-адрес сервера IP-адрес VPN-сервера может фиксироваться нашими провайдерами облачной инфраструктуры при автоматических обновлениях безопасности. Эта информация может указывать на поставщика и географическое расположение сервера, но не раскрывает действия пользователей. ### 2. Техническая информация, не позволяющая установить личность При сбое приложения или при отправке отзыва собираются данные, необходимые для диагностики проблем: - страна и регион; - дата, время и предшествующие события (до 100 шагов); - сообщения об исключениях; - версия и название операционной системы; - модель устройства; - браузер и архитектура; - версия и номер сборки приложения. Данные передаются по HTTPS в систему мониторинга ошибок (Sentry). Бета-версии Android-клиента могут использовать Google Firebase для сбора отладочной информации. ## Информация, передаваемая после согласия пользователя ### 1. Метрики использования По умолчанию метрики не передаются. При активации соответствующей опции клиент передаёт ежечасно объём переданных байт и страны подключения, без регистрации личных метаданных. Через 60 дней метрики обобщаются по странам. ### 2. Отзывы и контактная информация Пользователи могут отправлять отзывы с опциональным указанием электронной почты для ответа от службы поддержки. ## Контакты Email: support@okosh.co